Методология и инструментальные средства для проведения реинжиниринга Бородин А. Опыт неудач первых лет развития этого направления показал, что успешный реинжиниринг не может быть осуществлен без твердой методологической основы. Сегодня предлагается несколько методологий проведения реинжиниринга — , разработанных ведущими консалтинговыми фирмами мира. Учитывая важность проблем методологии, автор в своем исследовании рассматривает существующие методологии реинжиниринга. Исторически большинство консалтинговых фирм основывали свои подходы к реинжинирингу, исходя из -технологии разработки информационных систем. Хармон, рассматривая методологии этих фирм в своем обзоре, отмечает их ориентацию на профессионалов в области ИТ и направленность на разработку поддерживающих информационных систем. Однако в проведенииреинжиниринга участвуют специалисты двух типов — профессионалы в областиреконструируемого бизнеса и разработчики информационных систем.

Моделирование и управление бизнес-процессами

Актуальность данной статьи не вызывает сомнения, так как проектирование архитектуры информационных систем, основанное на тщательном системном анализе предметной области, имеет первостепенное значение для разработки информационных систем в целом. Авторами проведена серьезная работа по анализу применения методологий и для моделирования и управления бизнес-процессами информационных систем. Анализ проведен, как с точки зрения моделирования бизнес-процессов нотации и применения -средства, так и с точки зрения управления бизнес-процессами.

Первая точка зрения отражает взаимодействие бизнес-аналитика и программиста при разработке информационной системы. Вторая точка зрения — взаимодействие бизнес-аналитика и заказчика.

А.–В. Шеер в [8] представил свою модель классификации бизнес–процессов, выделяя две клю- чевые категории основных процессов, вокруг которых.

8, В г. Начиная с г. Кароль Адамецкий занимает должности технического директора и консультирует заводы в Днепропетровске, Островце, Варшаве — как в царской России, так и в Европе. Однако, очевидно, что европейская российская и американская школа научного управления глубоко пересекались между собой и имели между собой плотные контакты. Возможно, что создатели графического языка организации совместной деятельности не были знакомы друг с другом лично, но определенно находились в коммуникации хотя бы опосредованно.

На фотографии Кароль Адамецкий слева и его коллега, сейчас уже почти забытый в США, соратник Фредерика Тейлора — — американский консультант Гаррингтон Эмерсон — С начала х летний разрабатывает графический метод тейлоризма — чертежи для мастеров хозяев цехов и форманов англ. В году выходит книга , , , в которой он впервые в теории научной организации труда вводит принципы предварительного планирования, а в — Гантту — 58 лет. Раньше мы могли только предполагать, что Вальтер Поляков мог работать с Генри Гантом над разработкой его таблиц, но Леонтий Бызов в году в своём курсе лекций о графических методах прямо пишет , что Поляков был соавтором Ганта, а Бызов был знаком с Поляковым лично и придумать этого не мог.

Бызов был автором уникальной идеи создания Института графического языка при Академии Наук СССР и ряда книг по использованию графических методов на производстве. Ее истоки — время великого научного переворота в начале новой истории: Как пишет сам Д.

Структуры данных , Структуры процессов. При этом каждая из этих точек зрения разделяется ещё на три подуровня: Для описания бизнес-процессов предлагается использовать около 80 типов моделей, каждая из которых принадлежит тому или иному аспекту. В имеется мощная репрезентативная графика, что делает модели особенно удобными для представления руководству.

Среди большого количества возможных методов описания можно выделить следующие:

Громов, А.И. Анализ и моделирование бизнес-процессов PDF: учеб. пособие / А.И. Теория. Методы / А.-В. Шеер. – М.: Весть-МетаТехнология,

Распространенные ошибки моделирования При изучении бизнес-процессов предприятия как правило требуется зафиксировать в документальном виде описание бизнес-процесса. Обычно бизнес-процессы имеют в документации текстовое описание. Текстовое описание не формализует предметную область, нет точного описания причинно-следственных связей. Существуют графические методы, которые не только позволяют более точно и полно описать бизнес-процесс, но также описать его более формально и наглядно.

. Первоисточник — фундаментальный труд: Элементарным кирпичиком нотации является функция бизнес-процесса и все сопряженные с ней элементы: В основе описания процесса — описание последовательности функций действий , которые выполняют пользователи в системе.

Моделирование и анализ бизнес-процессов

В доказательство Шеер сыграл джазовое соло на саксофоне и затем подробно рассказал не только о сходстве джаза и реинжиниринга бизнес-процессов, но и об эволюции своих идей, приведших к появлению методологии и инструментария . Такой вот не совсем обычной презентацией был открыт семинар, посвященный процессно-ориентированному внедрению -систем.

Предприятие — это бизнес-процессы Шеер давно обратил внимание на разобщенность функциональных подразделений. Согласование совместных действий между ними зачастую наталкивается на барьеры. Конечно, такая позиция не способствует успеху дела. С другой стороны, очевидно, что производство и выпуск продукции — процесс многогранный, участие в нем принимают не только производственные подразделения, но многие другие службы предприятия.

У бизнес-процесса существует множество различных, но между тем довольно схожих определений. А.В. Шеер, например, определяет бизнес- процесс.

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Процессный подход к управлению. Весть-Мета Технология, Шеер А. Весть-Мета Технология, Андерсен Б. Весть-Мета Технология, Каменнова М. Разделение труда, структурирование в отделы. Рассмотрение предприятия как совокупности бизнес-процессов 4 4 Организация Организация группа работников и необходимых средств с распределением ответственности, полномочий и взаимоотношений ИСО Организация это систематизированное, сознательное объединение действий людей, преследующих достижение конкретных целей.

Организация — это система, преобразующая вход в выход и потребляющая при этом ресурсы.

Сафари на бизнес-процессы

Курс читается в бизнес-школе информационных технологий РФЭИ: В нем описаны как традиционные, так и новейшие бизнес-модели, а так же инновационные технологии, в том числе принципы позиционирования бизнес-модели на рынке и варианты ее модернизации. Описание Большая часть курса — это практическое пособие по разработке бизнес-модели вашего предприятия, ее оценки и стратегии развития.

Профессор Шеер, основатель компании IDS Scheer, силен и в том и исследовать характеристики бизнес-процессов, а не отдельных.

В году проходит в Гамбургском университете хабилитацию в Гамбурге с диссертацией, посвящённой проблематике управления проектами. В году возглавил одну из первых кафедр информационных систем и основывал институт информационных систем в Университете земли Саар, возглавлял институт вплоть до года. В году основал фирму , которая разрабатывала программный инструмент , предназначенный для компьютерного моделирования бизнес-процессов с использованием теоретических наработок Шеера и референтных моделей процессов в различных отраслях.

К концу х годов фирма стала одной из ведущих ИТ-компаний Германии, а инструментарием воспользовались многие крупные предприятия и организации по всему миру. В периоды с года по год и с года по год был членом наблюдательного совета крупнейшей германской ИТ-компании . Признание[ править править код ] В году получил степень почётного доктора Университета Штутгарта. С года он является членом совета по инновациям и развитию Федерального правительства. С года является фелло Института Хассо Пляттнера нем.

Ваш -адрес н.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Реинжиниринг бизнес-процессов и процессная парадигма. Актуальность и причины перехода к процессной парадигме. Основные процессные подходы к управлению. Методическая база реинжиниринга бизнес-процессов. Техника творческого решения проблем и методики высокоуровневого анализа для процессного проектирования.

А.-В. Шеер: «Весь процесс управления ОАО «Белгородэнерго» построен современной теории бизнес-процессов – методологии ARIS.

Гагарина доктор физико-математических наук, доцент ассистент кафедры прикладной информатики и программной инженерии Саратовского государственного технического университета им. Гагарина Моделирование сети бизнес-процессов для систем производственного управления на предприятятих электроэнергетики В статье рассматривается вопрос проектирования систем управления для предприятий электроэнергетической отрасли.

Предприятие рассмотрено как сложная социально-экономическая система, определяются системные связи между его производственными, социальными и экономическими характеристиками. Автором определены факторы, влияющие на успешное развитие предприятия, выявлены отраслевые особенности производственного цикла и предложена методика принятия решений о выборе приоритетных бизнес-процессов для повышения эффективности управления на основе экспертной информации и развития организационных процедур с помощью применения методов теории управления бизнес-процессами Ключевые слова: Особенно остро этот вопрос стоит в электроэнергетике — отрасли, являющейся одной из основных и стратегически важных в отечественной экономике.

Производственный цикл современного электроэнергетического предприятия содержит большое количество организационных операций, которые в совокупности складываются в организационные процедуры.

Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы

Обязательный минимум содержания дисциплины по ГОС Системный и структурный анализ деятельности организации. Методологии моделирования бизнес-процессов и основы их технической реализации. Моделирование деятельности и моделирование процессов. Инструментальные системы для описания бизнес-процессов.

Основные направления совершенствования бизнес-процессов на предприятиях . В частности, использованы работы Шеера A.B.; Вендрова A.M.;.

Процессный подход к организации деятельности компании Система координат при анализе и регламентации деятельности Точка отсчета и параметры деятельности: Принципиальная схема процессов деятельности коммерческой компании Основной бизнес-процесс, как полный цикл получения конечного результата — продукта. Обеспечивающие бизнес-процессы как циклы управления ресурсами компании.

Три уровня управления компанией. Состав типовых бизнес-процессов в деятельности компании Типовой состав основного бизнес-процесса. Объекты и процессы тактического уровня управления. Принципы и уровни регламентации процессов деятельности: Технологии описания и оценки бизнес-процессов Нотации языки описания бизнес-процессов Виды и типы нотаций для описания процессов. Простая и понятная для экспертов — кросс-функциональная нотация .

Предварительное описание фрагмента бизнес-процесса базового уровня. Оценка оптимальности бизнес-процесса базового уровня Условия и конечный результат оценки оптимальности бизнес-процесса.

А.1. Стратегический анализ бизнес-процессов

В данной работе мы не будем останавливаться на этих, в общем аналогичных, методах, поскольку исходим из предположения, что системное ПО является частью аппаратной платформы. Моделирование на уровне представления данных Модель данных включает описание объектов данных, которыми оперируют функции. Эти объекты данных, воспринимаемые последующими организационными единицами как информационные услуги, частично накладываются на модель выходов.

Объекты данных, описываемые на уровне определения требований, могут служить хорошей основой для описания класса объектно-ориентированного метода проектирования.

Шеер А.В. Моделирование бизнес-процессов: Учеб. пособ. / А.В. Шеер, М.С. Каменнова, А.И. Громов. – 2-е изд., перераб. и доп.

Архив номеров Различные подходы к описанию бизнес-процессов Сегодня у всех на слуху управление на основе бизнес-процессов. Многочисленные примеры успешного внедрения такого подхода, встречающиеся в западной литературе по менеджменту, и внушительные цифры, иллюстрирующие эти примеры, позволяют надеяться, что перенос западного опыта на российскую почву принесет столь же ошеломляющие результаты. Действительно, какие бы новомодные управленческие технологии ни применяла компания - реинжиниринг,"Шесть сигм" или внедрение стандартов ИСО серии Первым шагом любой из перечисленных методологий является выделение бизнес-процессов, определение их четких границ и назначение владельцев.

Менеджеры, получившие образование в разных местах и имеющие различный опыт, понимают термин"бизнес-процесс", выделяют и описывают процессы по-своему. Следует остановиться по крайней мере на трех основных подходах к определению границ бизнес-процессов, которые часто являются причиной основных разногласий среди менеджеров, хотя и это деление достаточно условно. Итак, процесс - это последовательность действий, сгруппированных: Первый подход ориентирован на описание последовательности действий, производимых работниками для достижения результата в рамках своего функционального подразделения; второй позволяет сгруппировать работы по принципу выделения заказчика и продукта для него; третий выделяет и рассматривает процессы как совокупность действий, добавляющих ценность для клиента.

Рассмотрим области применения, достоинства и недостатки каждого подхода. Первый подходчасто применяется при работе над различными проектами автоматизации.

Курс: Создаем бизнес-процессы в Битрикс24. Формализация и редактор бизнес-процессов (1/8)