Во многих компаниях разработано большое число схем бизнес-процессов, которые имеют разных авторов и разное происхождение. При этом необходимо не только провести инвентаризацию уже формализованных бизнес-процессов компании и опубликовать схемы на портале компании, но и вести дальнейший учет. Необходим универсальный инструмент публикации бизнес-процессов, интероперабельный различным -конфессиям. Это и есть описание бизнес-процессов, так как конечный бизнес-пользователь не бизнес-модельер ни про , ни про репозитарий ничего не знает. Здесь главное интуитивно понятная нотация для различных категорий пользователей, которые должны уметь если не нарисовать такую модель, то хотя бы понять ее без значительных усилий на изучение нотации. Системы визуального программирования с использованием исполняемой среды, в которую загружаются графические модели, развивают принцип: Сравнительный обзор -систем и множество других. Для фиксации высокоуровневой логики с нечетко формализуемыми правилами подобные системы и нотация — не лучший выбор, однако находит широкое применение как нотация фиксации алгоритмов при разработке ПО, даже если реализация этого алгоритма осуществляется в классических системах программирования — без модного модельного дизайнера. Задача Есть схемы бизнес-процессов, разработанные в разных инструментальных средах:

Семь ошибок описания бизнес-процессов

Моделирование бизнес-процессов Автор ы: Веретенников Статья предназначена для руководителей и топ-менеджеров предприятий, серьезно подходящих к построению системы управления предприятием, намеренных самостоятельно или с привлечением сторонних специалистов спроектировать и внедрить систему управления предприятием на базе процессного подхода.

Рассматриваются практические аспекты проектирования, приводятся примеры и рекомендации. Проектирование системы управления Учитывая, что предприятия и организации, пример которых рассматривается в статье, продолжают успешную работу на рынке, конкретные имена, названия и другие подробности работы скрыты или заменены на близкие к смыслу и задачам статьи.

Работа между сотрудниками распределялась устно, менеджеры отчитывались в Excel и электронной С такой точки зрения бизнес-процесс — инструкция, но не для одного Пример — «Формирование коммерческого предложения» потребует В чем отличие бизнес-процесса от обычной инструкции .

Сбор и визуализация данных в С помощью нескольких простых действий в можно создавать диаграммы и таблицы. Получение данных Приложение поддерживает широкий набор функций для поиска и упорядочения данных. Вы можете импортировать данные из внешних источников в и использовать их для создания диаграмм, таблиц и отчетов.

С помощью можно находить и объединять данные из разных источников, а также организовывать данные в соответствии с вашими потребностями. Вы можете создать модель данных в , содержащую одну или несколько таблиц данных из различных источников. При использовании нескольких таблиц из разных баз данных с помощью можно создавать связи между ними.

Функция Мгновенное заполнение позволяет настраивать в таблице данных формат столбцов для отображения информации в определенном виде. Опытные пользователи могут настраивать вычисляемые элементы.

Блог Что такое бизнес-процесс: Михаил 3 года работает руководителем отдела продаж. Работа между сотрудниками распределялась устно, менеджеры отчитывались в и электронной почте. Сотрудники получали вознаграждение за вклад в дело организации, а размер вклада определялся генеральным директором. С такой точки зрения бизнес-процесс — инструкция, но не для одного сотрудника, а для нескольких сотрудников одновременно, делающих конкретную работу.

Работа с MS Excel документами и самостоятельное занятие. . Рисунок Переменные бизнес-процесса"Пример" .. декомпозировать и таким образом разделить схему бизнес-процесса на две более простых. Рисунок Строка описания бизнес-процесса (при клике на нее открывается форма .

Блог с новостями по на английском. Наша подборка ТОП Здесь более превосходных инструкций, документов для свободного скачивания, форум с вопросами-ответами и много другое. Этот блог Дебры Далглейш знаком каждому, кто изучает . на английском — на своем сайте Чип Пирсон охватывает все аспекты , от простых формул до автоматизации и кодирования.

на английском ведёт Кен Палс. На сайте, в блоге и на форуме накоплена огромная база знаний, по большей части для разработчиков . на английском основал Чарли Кид. Здесь большое число бесплатных диаграмм, гайдов, шаблонов и дашбордов, в основном бизнес-направленности. На этом сайте есть советы, готовые решения, сотни статей и видеоматериалов, а также форум, где можно задать свой вопрос. на английском ведёт Джон Пелтьер, с фокусом на диаграммы и программирование. Здесь много статей с примерами задач по и визуализации.

на английском — сайт Рона де Брюина, с акцентом на приёмы и практические советы по автоматизации .

Оптимизация бизнес-модели

Наполнение сделки продуктами и автоматический расчет стоимости Менеджеры берут таймаут во время разговора с клиентами, чтобы рассчитать окончательную стоимость сделки? К сожалению, через полчаса заказчик может не взять трубку или уже работать с другой компанией. Застрахуйтесь от потери клиента, настроив систему таким образом, чтобы она помогала вам быстрее рассчитывать стоимость продуктов и услуг.

Например, если вы делаете ремонт, то при разговоре с клиентом выясняете и указываете в карточке сделки: Настройка сценария Создайте формулу, результатом вычисления которой станет необходимое количество продукта в нашем случае мы вычисляем площадь комнаты, чтобы определить необходимое количество подложки и ламината.

Термин «бизнес-процесс» используется для описания организации и структуры Примеры и идеи автоматизации бизнес-процессов . формул, подобных Excel, и создания параллельных веток процесса. Управление несколькими проектами – 5 простых советов · 5 базовых советов для.

Описание бизнес процессов можно делать разными способами. Каждый имеет как плюсы, так и минусы. Можно выделить 3 типа описания — текстовый, табличный и графический. Естественно, в чистом виде они встречаются редко. В большинстве случаев мы комбинируем эти методы, в том или ином виде. Но если вы делаете упор, берет за основу, один из 3 элементов — описание текстом, таблицы или схему бизнес процесса, то тем самым, вы выбираете один из типов описания.

Управление бизнес процессами без их описания — крайне затруднительно. Текстовое описание бизнес процессов Наверное самый простой в реализации и распространенный вариант. Все, что происходит в бизнес процессе описывается словами, то есть в итоге у нас получается текст. Мне очень запомнился процесс, текстовое описание которого занимало 32 страницы, а схема — лишь 3. Плюсы описания бизнес процессов текстом Очень просто сделать — просто садись и пиши.

Не требует специальных навыков — темные времена прошли, теперь писать умеет каждый: Минусы Текст сложно обрабатывать — работа с массивами текста весьма сложна, ведь нам нужно найти суть, скрытую за словами.

Описание бизнес-процессов: зачем и для чего

Нельзя однозначно определить, с какой скоростью надо менять бизнес-процессы, поскольку это во многом зависит от конкретной ситуации в компании. Реинжиниринг требуется в тех случаях, когда на рынке произошли существенные изменения, например: Оптимизация или улучшение бизнес-процессов нужна в совершенно других ситуациях, - когда поводов для серьезного беспокойства нет, но в деятельности компании существуют небольшие досадные накладки и недостатки: Например, глобальная оптимизация процессов или частичный реинжиниринг.

В последние годы мы в своей работе все чаще сталкиваемся с ситуацией глобальной оптимизации плавно перетекающей в реинжиниринговые решения. Обычно работой по оптимизации занимаются высшие руководители, привлекая к проработке решений своих подчиненных с особо аналитическими мозгами.

Мы расскажем, что такое план проекта и как его создать в Excel, а также как его создать в целей шаблон плана проекта может быть очень простым или очень сложным. Шаблон бизнес-плана отображает бизнес-цели и действия, Для нашего примера мы будем использовать"Задача"," Ответственное.

Как их применять — показываем с помощью гифок. Сводные таблицы Базовый инструмент для работы с огромным количеством неструктурированных данных, из которых можно быстро сделать выводы и не возиться с фильтрацией и сортировкой вручную. Сводные таблицы можно создать с помощью нескольких действий и быстро настроить в зависимости от того, как именно вы хотите отобразить результаты. Вы также можете создавать сводные диаграммы на основе сводных таблиц, которые будут автоматически обновляться при их изменении.

Это полезно, если вам, например, нужно регулярно создавать отчёты по одним и тем же параметрам. Как работать Исходные данные могут быть любыми: Откройте файл с таблицей, данные которой надо проанализировать. Выделите диапазон данных для анализа. Настройте отображение данных, которые есть у вас в таблице. Перед нами таблица с неструктурированными данными. Мы можем их систематизировать и настроить отображение тех данных, которые есть у нас в таблице.

По данным разных продавцов за разные годы тут же посчитались суммы. При необходимости можно развернуть каждый год, квартал или месяц — получим более детальную информацию за конкретный период.

Как добавить в

Если вы — стартап, сотрудники находятся в разных городах или странах, для качественной работы нужно что-то понадежнее или . Нужна система, которая объединит всех в общей рабочей среде. К счастью, современные технологии дали нам множество -менеджеров, которые позволяют вести проекты и управлять задачами эффективно и прозрачно. Есть комплексные решения, которые можно использовать целиком или собирать как конструктор из нужных вашему бизнесу блоков — продажи, ведение задач и проектов, учет продаж, весь маркетинг в одном месте и общая рабочая среда для всей команды.

Битрикс24 — именно такая система. Расскажите подробнее, что такое Битрикс24?

Характеристики компонент. Характеристики . Примеры бизнес-процессов р р р ц. 22 .. простые действия, операции, функции. Другими словами, сложная MS Excel. Организационно - ролевая структура. Категория Клиента.

Тип и степень управления, применяемые по отношению к поставщику и закупленной продукции, должны зависеть от ее воздействия на последующие стадии жизненного цикла продукции или готовую продукцию. Должны быть сформированы требования к закупаемой продукции и произведена оценка важности каждого критерия. Предлагаются критерии оценки по продукту в шаблоне сравнительной таблицы. Должны быть разработаны критерии отбора, оценки и повторной оценки.

Записи результатов оценивания и любых необходимых действий, вытекающих из оценки, должны поддерживаться в рабочем состоянии 4. Должны быть установлены критерии не только продукта, но и самого поставщика продукта. Процесс выбора поставщика должен документироваться. Оценка поставщика должна производиться периодически.

В нашем случае повторная оценка не будет осуществляться. В случае необходимости Заказчик может выставить разработчику критерии по: Система прошла , подтверждающий совместимость программы с новейшими операционными системами . Тестирование проводилось центром . Дополнительная информация на сайте . Требования должны быть сформированы, не противоречить друг другу и только затем предъявлены поставщику.

Кто во что горазд: что делать, если все, от учредителя до исполнителя, понимают бизнес по-разному

Но результат работы система процессов представляется в табличной форме. Это довольно длительный и затратный с точки зрения вовлечения человеческих ресурсов этап, но он позволяет сделать систему более адекватной. Обратим внимание, что для процессов 1 и 2 уровня нужно согласовывать только границы ответственности руководителей на уровне решаемых задач, достигаемых целей и т.

По итогам выполнения этого шага формируется вторая версия системы процессов организации.

Пример расчета в Excel коэффициентов NPV, PP, DPP, IRR, ARR и PI. Статистические методы оценки являются самым простым классом .. уже реализованных проектов с четко выстроенными бизнес процессами. На этом описание коэффициентов оценки эффективности инвестиций завершено.

Автоматизация и моделирование бизнес-процессов в Глава Схемные решения в бизнесе Оглавление При открытии новых направлений бизнеса, реструктуризации и анализа существующих, специалисты бизнесмены, финансисты, юристы прежде чем принять какое-либо решение, рисуют на бумаге или доске схемы. На этих схемах обязательно присутствуют стрелки — показывающие последовательность и направление движения материальных и финансовых потоков, а также различные"квадратики" — определенные этапы прохождения этими потоками каких-то узловых пунктов, без прохождения которых движение потоков далее не представляется возможным в силу каких-то обстоятельств.

В качестве квадратиков могут быть различные организации, с которыми предприятие по роду своей деятельности вступает в контакты: Прохождение каждого"квадратика", как правило, связано с потерями или приобретением каких-либо материальных или финансовых ресурсов. Стрелки, соединяющие эти квадратики, кроме последовательности и направления движения материальных и финансовых потоков, связаны с потерей определенных временных ресурсов. Это могут быть минуты и месяцы, в зависимости от специфики бизнеса.

Иногда, нарисованные стрелки, связаны и с потерей финансовых и материальных ресурсов, например, транспортировка продукции. На этих же схемах присутствуют и упрощенные расчеты, показывающие выгодность или убыточность проводимой операции, а также возможные варианты проведения операции по принципу"что-если". Разработка таких схем, несомненно, имеет такое преимущество, как одновременное участие группы специалистов в разработке возможных сценариев развития событий.

Но если разработанная схема принята к исполнению, то в дальнейшем необходим более углубленный анализ отработки возможных сценариев. Этот анализ связан с более точными расчетами, так как часто присущая"игра цифр", могла быть не замечена при коллективной разработке схемы и может привести к нежелательным последствиям. Углубленный анализ, как правило, заключается в создании таблиц, задача которых показать рентабельность или убыточность операции.

Довольно часто приходится встречаться с тем, что подобные таблицы создаются вручную, используя калькулятор и карандаш.

Библиотека

Даже самые простые вроде себестоимости, времени или дисперсии выполнения бизнес-процесса. Потому что наиболее часто бытующим пожеланием является: Другими словами, надо оптимизировать, используя только косметические изменения. Есть две диаметральных формулировки задачи, которые определяют то, какая методология описания процессов наиболее приемлема. Возможно, постановка задачи звучит как-то так:

Автоматизация и моделирование бизнес-процессов в Excel Описание бизнес ситуации После создания модели и ее тестировании на правильность проводимых вычислений, введенные простые значения констант замените на реальные В качестве примера рассмотрим формулу расчета стоимости.

Для понимания этого термина рассмотрите следующий пример. Единица; при введении любого другого значения, результат вычисления формулы: Термин"возвратит" - это результат, полученный при вычислении формулы, при заданных каких-то специфических, введенных для нее условий, которые участвуют в процессе вычисления. Пример формулы для объяснения термина"возвратит" Табличные базы данных Списки Базы данных как способ хранения и обработки различной информации играют в настоящее время огромную роль.

В базах данных хранят сведения о клиентах, заказах, различные справочники телефонов и адресов и т. Но немногие догадываются, что большинство различных таблиц относятся к табличным базам данных или в введено понятие список, как аналог базы данных в электронных таблицах. Список - это группа строк таблицы, содержащая связанные данные. Отличительной особенностью списка является то, что каждый его столбец содержит однотипные данные. Если провести аналогию между списком и табличной базой данных, то столбцы списка являются полями базы данных, а его строки - записями.

Считается, что первая строка списка является его заголовком и содержит названия столбцов списка. Заголовок должен иметь на листе электронных таблиц горизонтальную ориентацию.

Автоматизация бизнес процессов, настройка Битрикс24